Privacy
プライバシーポリシー
Cloud Shikenにおける個人情報と利用データの取扱いを定めます。
1. 取得する情報
メールアドレス、表示名、認証方法、会員種別、学習履歴、回答結果、復習リスト、問い合わせ内容、問い合わせ時に任意で添付されたファイル、決済に関する識別情報を取得します。カード番号などの決済情報はStripeが取り扱い、当サービスでは保存しません。
2. 利用目的
本人認証、会員機能の提供、学習履歴の保存、契約・決済管理、問い合わせ対応、不正利用防止、品質改善、法令上必要な対応に利用します。
3. 外部サービス
認証にAmazon Cognitoおよび利用者が選択した場合はGoogle認証、データ保存・API提供・メール送信にAWS、決済にStripe、問い合わせフォームの不正送信防止にCloudflare Turnstileを利用します。各事業者はそれぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
4. 第三者提供
法令に基づく場合、本人の同意がある場合、またはサービス提供に必要な委託先へ必要最小限の情報を提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
5. 安全管理
アクセス制御、暗号化通信、権限分離、ログ確認など、取り扱う情報に応じた安全管理措置を講じます。
6. 保存期間
利用目的に必要な期間、法令上の保存期間、または契約・紛争対応に必要な期間に限って保存し、不要となった情報は適切な方法で削除します。問い合わせの添付ファイルはWebサーバーやデータベースへ保管せず、問い合わせ通知メールにのみ含めます。重複送信防止に使用する不可逆ハッシュは原則1時間で自動削除します。
7. 開示・訂正・削除
保有個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求はお問い合わせページから受け付けます。本人確認後、法令に従って対応します。
8. 改定
重要な変更は本サービス上で告知します。
制定日: 2026年8月16日